سياسة الطلب والإلغاء

  • يوجد لدينا سياسة استرجاع أو استبدال للمنتج مدتها 7 أيام من تاريخ الشراء نظرا لحساسية المنتجات الطبية.
  • يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية، بمعنى أن يكون المنتج على نفس الحالة التي تم الاستلام بها وقت الشراء.
  • لإرجاع المنتج أو استبداله برجاء تغليف المنتج بطريقة سليمة وإرساله لمقر الشركة مع شركة شحن ، أو يسرنا تشريفكم لنا بمقر الشركة بالقصر العيني.
  • في حالة وجود أي عيوب صناعة بالمنتج تقوم الشركة بإرجاع ثمن المنتج بالكامل أو استبداله بناء على رغبة عملائنا
  • ملاحظات هامة : -

  • يتم فحص المنتج أولا من قبل المخازن لدينا قبل عملية الاسترجاع واذا تبين استخدام المنتج أو تعقيمه فلا يمكن استبداله أو استرجاعه
  • ميدى تك إيجيبت لديها الحق في تحديد اذا كان المنتج يجب صيانته أو استبداله أو رد المبلغ للعميل.